Venda e atenda junto com a sua IA em um painel de conversas unificado

Human Control dá total controle das suas conversas com os seus clientes.

Central Única

Centralize seus canais e conversas (de humanos e IA) em uma mesma tela.

Vendas e Atendimento 24/7

Esteja sempre disponível com a sua IA atendendo os seus clientes 24 horas em todos os canais.

WhatsApp Business

Simplifique o seu atendimento de WhatsApp centralizando-o em um único número.

Instagram e Facebook

Gerencie as mensagens do Instagram Direct e Facebook Messenger da sua marca.

Mercado Livre

Não demore e não deixe perguntas sem resposta no Meli! A sua IA no seu marketplace.

Widget de Chat

Publique um chat em seu website e atenda os seus visitantes. Fácil e sem programação!

Ativação da IA

Seus humanos assumem a conversa quando quiserem (ou até mesmo desde o início).

Copiloto

Receba sugestões de respostas da IA para as suas vendas e atendimentos.

Multiusuário e Multidepartamento

Gerentes e operadores de atendimento divididos em equipes trabalham lado a lado com a sua IA
Diferentes Funções e Acessos

Gerentes e operadores com diferentes níveis de acesso e visibilidade de conversas.

Encaminhamento de Conversas com IA

Nossa IA analisa a conversa e direciona para o departamento responsável (tudo de forma conversacional, sem menus chatos "robotizados")

Controle de Status de Conversas

As conversas seguem por diferentes estágios facilitando o seu gerenciamento e agilizando o seu atendimento.

Relatórios de Atendimentos e Conversas

Gerencie o desempenho do seu time com relatórios e gráficos atualizados em tempo real.

Pesquisa de Satisfação: ao término de cada conversa o seu contato pode dar um nota para o atendimento recebido.