Sua loja Nuvemshop vendendo 24h com IANo WhatsApp, no Instagram, no Mercado Livre e no chat da própria loja
Em um clique, o Atendente.AI importa o seu catálogo, aprende as políticas da loja e coloca um vendedor com IA no site da sua loja para tirar dúvidas, indicar o produto certo e recuperar vendas.
IA a partir de R$ 0,10 por resposta.
A instalação é feita pela Loja de Aplicativos da Nuvemshop, com o login da sua loja - não pedimos cartão para testar. 7 dias grátis com 500 créditos de IA.
- 1 clique
- para instalar pela Nuvemshop
- 5 canais
- numa Inbox só, com a mesma IA
- R$ 0,10
- por resposta da IA, em reais
- 7 dias
- grátis com 500 créditos
Pergunta sem resposta é venda que vai para o concorrente
Quem compra online decide rápido. Se a dúvida sobre tamanho, frete ou troca fica sem resposta, o carrinho esfria — e o cliente não volta.
Sem Atendente.AI
Dúvida que chega fora do horário só tem resposta no dia seguinte
Tamanho, frete, prazo, troca: a pergunta chega às 23h e a resposta só sai no dia seguinte. Até lá, o cliente já comprou em outra loja.
Com a Atendente.AI
A IA responde na hora, de dia ou de madrugada, com o catálogo e as políticas da loja. A dúvida vira compra antes de o cliente ir embora.
Sem Atendente.AI
Cliente fica perdido no site e não tem para quem pedir ajuda
Na página do produto, a dúvida sobre medida, frete ou troca não tem solução. O visitante fecha a aba e compra em outra loja.
Com a Atendente.AI
O chat da IA abre na própria vitrine e, até mesmo, lê a página que o cliente está vendo. Responde na hora sobre o produto — e a conversa cai na mesma Inbox da equipe.
Sem Atendente.AI
Cada canal numa aba diferente
WhatsApp no celular, Direct no app, perguntas do Mercado Livre em outro painel. Mensagem se perde e ninguém sabe quem respondeu o quê.
Com a Atendente.AI
WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Livre e o chat da loja caem na mesma Inbox. A mesma IA responde em todos, e a equipe vê o histórico num só lugar.
Sem Atendente.AI
Nenhum pós-venda e só faz campanhas manuais
O pós-venda não acontece e cada campanha sai na mão. A ferramenta só responde pergunta e indica produto — a venda para aí.
Com a Atendente.AI
A IA recupera o carrinho abandonado no WhatsApp, avisa o status do pedido e dispara campanhas com follow-up para quem não respondeu. E ainda pode fazer campanhas automáticas de pós-venda e cross-selling.
Todos os canais da sua loja numa Inbox só
WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Livre e o chat da vitrine chegam na mesma tela, em tempo real. A mesma IA responde em todos, com o mesmo catálogo e o histórico do cliente — e sua equipe vê tudo num lugar.
Canais
Mercado LivreMesma IA, mesmo catálogo e o mesmo histórico do cliente — em todos os canais.
- WhatsApp por QR Code ou pela API oficial da Meta
- Chat na vitrine da Nuvemshop, sem editar o tema
- Instagram Direct e Messenger (nos planos Pro e Business)
- Perguntas do Mercado Livre respondidas pela IA (nos planos Pro e Business)
Um vendedor na página do produto — ali mesmo na sua vitrine!
O chat da IA é associado à sua loja na instalação. Quando você ativa, ele responde o visitante ali mesmo, lendo a página que ele está vendo: medida, material, frete, prazo. A dúvida vira compra antes de o cliente sair da loja. Seu cliente nunca mais vai ficar perdido na sua loja.
- Sem código: você não precisa programar nada. A Nuvemshop carrega o chat é instalado automaticamente na sua loja.
- Abre em tela cheia no celular, onde a sua loja mais vende
- A conversa aparece em tempo real na sua Inbox e sua equipe assume quando quiser
A IA conhece cada produto, preço e estoque da sua Nuvemshop
O catálogo chega sozinho e fica sincronizado. A IA indica o produto certo com o link de compra, lembra quem abandonou o carrinho e avisa o cliente a cada mudança no pedido — tudo pela API oficial do WhatsApp.
- Produtos, variações, preço e estoque sempre atualizados
- Carrinho abandonado recuperado no WhatsApp
- Status do pedido no WhatsApp: pago, enviado com rastreio, entregue (Pro e Business)
E tudo o que um time de atendimento, marketing e vendas precisa
Sua equipe assume quando quiser
Um clique na Inbox e a IA sai de cena. Você responde, resolve e religa a IA — o cliente não percebe a troca.
Entende áudio e foto
O cliente manda nota de voz ou print do produto. A IA transcreve, entende e responde na mesma conversa.
Chat Flow sem código
Monte o roteiro do atendimento arrastando blocos: colete dados, direcione por intenção e transfira para humano.
Campanhas no WhatsApp
Disparos pela API oficial da Meta com follow-up automático para quem não respondeu (nos planos Pro e Business).
Relatórios claros
Conversas, tempo de resposta, satisfação e quanto a IA resolveu sozinha — por canal e por atendente.
IA que não inventa
Responde só com o que está no catálogo e na base da loja. Quando não sabe, admite e chama a equipe.
Três passos, e a instalação é pela Nuvemshop
Você não precisa preencher cadastro no nosso site. Tudo começa na página do Atendente.AI na Loja de Aplicativos da Nuvemshop.
Abra o Atendente.AI na Loja de Aplicativos
O botão desta página leva para a página oficial do app na Nuvemshop. A integração é instalada por lá.
Clique em Instalar e autorize
Entre com o login da sua loja e autorize o app. Não precisa criar conta no nosso site antes.
Teste o agente e ligue os canais
Conta, agente de IA e catálogo são criados automaticamente. Você testa as respostas, ativa o chat da loja e conecta o WhatsApp.
7 dias grátis com 500 créditos de IA. Você escolhe o plano só depois de testar.
Perguntas frequentes
O que os lojistas da Nuvemshop mais perguntam antes de instalar.
Onde faço a instalação da integração?
Na Loja de Aplicativos da Nuvemshop, na página oficial do Atendente.AI. Clique em Instalar, autorize no painel da sua loja e a conta, o agente de IA e a importação do catálogo são criados automaticamente. Não é preciso se cadastrar antes no nosso site.
Quanto custa?
Contas novas instaladas pela Nuvemshop têm 7 dias grátis com 500 créditos de IA. Depois, o Starter sai por R$ 99/mês no plano anual (R$ 179 no mensal) e cobre catálogos de até 1.000 produtos. Acima disso, Pro e Business têm catálogo ilimitado.
Como a IA é cobrada?
Em créditos, em reais. Cada resposta da IA no modelo econômico consome 1 crédito; nota de voz, leitura de imagem e contexto da página somam +1 crédito cada. Não existe cobrança por conversa resolvida nem em dólar, e os créditos já vêm no plano: 1.000 no Starter, 5.000 no Pro e 10.000 no Business.
O chat aparece na minha loja automaticamente?
O chat é associado à sua loja na instalação, sem editar o tema. Ele fica desligado até você testar o agente e clicar em Ativar canal (Canais → Chat do site) — nada vai ao ar antes de você aprovar.
Quais canais posso atender?
WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta) e o chat da loja em todos os planos. No Pro e no Business entram também Instagram Direct, Facebook Messenger e as perguntas do Mercado Livre — tudo na mesma Inbox.
A IA pode inventar preço ou estoque?
Não. Ela consulta o catálogo sincronizado com a sua Nuvemshop na hora de responder — preço, estoque e variações reais. Quando não sabe uma resposta, diz que não sabe e pode passar a conversa para a sua equipe.
Tem recuperação de carrinho e aviso de pedido?
Sim. A recuperação de carrinho abandonado pelo WhatsApp (API oficial da Meta) está no teste grátis e a partir do Starter. Os avisos de status do pedido — pago, enviado com rastreio e entregue — estão no Pro e no Business.
Comece hoje a vender com IA na sua Nuvemshop
Clique abaixo para abrir a página oficial do Atendente.AI na Loja de Aplicativos da Nuvemshop. É lá que você instala a integração — em um clique, com o login da sua loja.
7 dias grátis com 500 créditos de IA.