E-commerce
A IA que vende dia e noite no WhatsApp
A IA vende dia e noite porque o carrinho não espera o expediente. Quem pergunta o tamanho às 23h e não recebe resposta compra em outra loja antes do café.
Plantão humano no WhatsApp cansa e erra o preço. Bot de menu não lê áudio. A terceira via é uma IA com o catálogo da loja e um humano só para o que o script não cobre.
No Atendente.AI o Sales Booster responde com o produto sincronizado da Loja Integrada, da Nuvemshop ou da Shopify. Áudio do cliente é transcrito (crédito extra). Foto do produto é lida (crédito extra). De dia, o mesmo agente continua: não existe “modo noturno” separado que esquece a política de troca.
O que acontece depois da meia-noite
- A pessoa pergunta se o item tem estoque de informação e qual o preço.
- A IA responde com o catálogo. Se não há fonte, ela não inventa.
- Se o checkout ficou pelo caminho, o lembrete de carrinho abandonado sai pelo template de WhatsApp API — também fora do horário.
- Se ela responde o template, a conversa já traz itens e valor.
- Pedido que precisa de gente (desconto especial, troca fora da regra) vai para a inbox. O lojista vê de manhã, com histórico.
O lembrete não é a IA acordando para improvisar. É a recuperação nativa, no Starter em diante. Campanha de lista fria continua no Pro.
Custo de ficar ligado
Cada resposta no modelo econômico gasta 1 crédito. Starter traz 1.000 por mês, a partir de R$ 99/mês no anual. Não há taxa por conversa noturna. Esgotar o crédito pausa a IA; o plano maior ou o pacote de crédito extra recoloca no ar. Preços.
Limitações honestas
- A IA não fecha boleto nem cartão dentro da bolha. O checkout é da loja.
- Madrugada sem crédito é madrugada muda. O teto mensal é real.
- Handoff às 3h não acorda o dono. Acorda a fila para o próximo expediente, a menos que a casa tenha alguém de plantão na inbox.
Resumo
Vender dia e noite no WhatsApp é catálogo + crédito + carrinho, não um chatbot que só diz “estamos offline”. O Atendente.AI foi montado para essa janela, inclusive quando a loja é Loja Integrada ou Nuvemshop.
Comece em www.atendente.ai.
Perguntas frequentes
A IA trabalha feriado?
Sim, no mesmo agente. Feriado não muda o catálogo. Muda só se a loja pausar o canal.
E se acabar o crédito no meio do mês?
A IA para de responder até o próximo ciclo ou até um pacote extra. O atendimento humano na inbox continua.
Áudio de madrugada conta?
Sim. Transcrever a entrada e responder em áudio consomem crédito adicional naquele turno.
O carrinho abandonado dispara de noite?
O poller roda o dia todo, cerca de 15 em 15 minutos. O template sai quando a regra de atraso da loja se cumpre, não só em horário comercial.
Preciso de Pro para vender de noite?
Não. O Starter já tem IA, WhatsApp API e carrinho. Pro entra para catálogo grande, campanha e status de pedido.