Resposta Certa

Beleza

Comanda eletrônica para salão de beleza

A comanda eletrônica do salão deixa de ser um papel no espelho quando fechar a conta também calcula a comissão de quem atendeu.

Marco Antonio Soraggi · CEO da CX Software12 de novembro de 20261 min de leitura

O horário está na agenda. Na hora, a cliente senta, pede um tratamento a mais e leva um produto. Se isso mora num caderno, a comissão do fim do mês é discussão. Se mora num sistema de agenda que não abre conta, alguém redigita.

No Atendente.AI Beleza, Comandas mostra “Hoje na agenda”. A visita abre dali, ou como comanda avulsa para quem entrou sem horário. Entram serviços, produtos, assistente, desconto e gorjeta. O pagamento pode misturar Pix, dinheiro, débito, crédito e vale-presente. A taxa de cada meio é configurada uma vez e entra no cálculo.

O botão de fechar só libera quando o pagamento cobre o total. Ao fechar, a comissão cai no extrato do profissional. No Pro e no Business, o estoque baixa e o valor entra no financeiro, separado em serviços e produtos. No Starter, a comissão fica no extrato, sem lançamento de caixa e sem baixa de saldo.

O que a comanda não é

Não é link de pagamento. A cliente não paga a comanda pelo WhatsApp. Não é nota fiscal. Cancelar uma comanda fechada estorna extrato, estoque e caixa — e não passa por cima de comissão que já foi paga. O pagamento da equipe é estornado antes.

Resumo

A comanda eletrônica útil é a que nasce do horário, aceita mais de um meio e só fecha com a conta coberta. Veja como funciona.

Perguntas frequentes

Dá para dividir o pagamento?

Sim. Pix, dinheiro, débito, crédito e vale-presente na mesma comanda, com gorjeta e desconto.

Quem pode fechar?

A equipe abre e fecha comanda. Valores de comissão dos outros e o faturamento do salão ficam com proprietário e administrador.

A IA cria a comanda?

Não. A IA marca o horário. A comanda é da visita, aberta pela equipe.

Sobre o autor

Marco Antonio Soraggi · CEO da CX Software

Engenheiro de Computação pela UNICAMP, especialista em IA Generativa e CEO da CX Software (CXSW). Executivo com passagens por empresas líderes de mercado como Oracle e Catho Online.

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